根據(jù)客戶需要，提供相應的技術指導及整套設備資料；回答客戶提出的各種問題，從技術可行性考慮，協(xié)助客戶或為客戶設計鈑金加工方案；提供設備以便客戶進行參觀考察、 打樣，試機。

對客戶的機器使用現(xiàn)場進行實地考察，根據(jù)現(xiàn)場實際情況協(xié)助用戶規(guī)劃、設計生產(chǎn)場地，水、電、氣的設備等。為客戶提供全套設備操作使用說明書，對用戶的設備操作人員提供免費培訓；交貨前對用戶的設備操作人員進行基本理論、安全保護及設備保養(yǎng)等知識培訓。

在用戶工廠，對用戶的設備操作人員進行實際加工操作、設備日常保養(yǎng)及安全操作培訓，確保用戶能盡快掌握設備操作規(guī)程及方法，能獨立運用設備進行生產(chǎn)。整套設備在用戶現(xiàn)場安裝調試后，自用戶驗收合格之日起免費保修三年。在保修期內，公司還將不定期地指派工程技術人員到用戶設備工作現(xiàn)場進行技術巡訪，對設備進行常規(guī)維護和檢査，解答用戶提出的問題。